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2015年12月12日，一款名为“特特”送餐机器人服务员出现在青岛一家西餐厅，迎宾、送餐来回繁忙，招引了不少就餐市民的目光。
据了解，这家当日新开业的西餐厅引入了国内“最智能化”的机器人，共花费了十五万元置办了这位“高价服务员”，一起也是省内首家引入送餐机器人的餐厅。这款机器人不同于现在市场上一般的工业机器人和一般送餐机器人，它不需求在地上贴磁条，就具有主动送餐、空盘收回、菜品介绍、主动充电等实用功能，集移动机器人、多传感器信息交融与导航于一体，能够替代或许部分替代餐厅服务员为顾客服务。这款机器人能和人进行二百多句对话的言语交流，能够有浅笑、哭闹等多种表情，具有多模态人机交互等技能。（王海边/公民图片）